?軌道交通专业

軌道交通专业


培養目標:

本专业培养主要面向城市軌道交通企业单位,具有高尚的职业道德和爱岗敬业精神,掌握本专业所必须的客运组织、行车组织、运营设备管理、综合控制、票务管理、安全管理及客运服务等实用专业知识,具备客运组织和行车组织的操作技能,具备综合控制及处理突发事件的基本能力的高素质技术技能型人才。

就業面向:

主要面向城市軌道交通运营企业和铁路局,在车站、车辆段等部门的客运岗位群,从事乘务员、票务员、站台安全员、站务员、客运值班员、行车值班员、值班站长、站长等职务工作。

主要職業能力:

1、具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;

2、具備綜合運用客運設備設施進行客流組織的能力;

3、掌握車站設備各系統的組成、功能和結構,具備進行售檢票作業並處理常見故障的能力;

4、掌握車站設備各系統的組成、功能和控制方式,具備車站設備監視和進行相應的應急處理操作能力;

5、掌握客運服務的規範和技巧,具備處理乘客服務中常見問題的能力。

核心課程與實習實訓:

1、核心課程

城市軌道交通票务组织、城市軌道交通站务管理、城市軌道交通客运组织、城市軌道交通安全管理、城市軌道交通客运服务与礼仪、城市軌道交通行车组织等。

2、實習實訓

在校內進行自動售檢票系統設備、安全門與車門操作、車站接發車作業、車站禮儀培訓、車站行車組織等實訓。

在城市軌道交通运营企业和铁路局进行实习。

職業資格證書舉例:

通用管理能力證書、行車值班員、客運值班員、普通話水平測試等級證書

?軌道交通专业就业去向:

全國鐵路系統、軌道集團、地鐵公司等

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